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title: "Software de cartera y cuentas por cobrar | Trebix"
url: https://trebix.co/funciones/cartera/
description: "Controla las ventas a crédito: vencimientos, abonos con recibo de caja, cartera por edades y estados de cuenta en PDF para enviar por WhatsApp."
updated: 2026-09-29
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Cartera y cuentas por cobrar

# Cartera al día: sabe quién te debe y cóbrale a tiempo

Cada venta a crédito entra a cartera con su fecha de vencimiento. Trebix te muestra a quién cobrarle primero, registra los abonos con su recibo y arma el estado de cuenta que le envías al cliente.

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## ¿Cómo lleva Trebix la cartera?

El saldo de una factura a crédito se calcula a partir de sus movimientos: el valor facturado, menos las notas crédito, más las notas débito, menos los recibos de caja. No es un número que alguien escribe; es el resultado de lo que pasó. Por eso el saldo que ves en la cartera, en la página del cliente y en el estado de cuenta es siempre el mismo.

## A quién cobrarle primero

La cartera no es una lista: es una cola de trabajo ordenada por lo que más urge.

- **Lo vencido, arriba.** Total pendiente, total vencido y número de facturas pendientes, con un filtro para ver solo lo vencido.
- **Cada factura con su contexto.** Cliente, fecha de la venta, fecha de vencimiento, días de mora y quién hizo la venta.
- **En el tablero del dueño.** El bloque Por cobrar resume cuánto te deben y quiénes son los primeros de la lista.

## Abonos con recibo de caja

El cliente paga como puede; la cuenta queda clara igual.

- **Pagos parciales.** Registra abonos hasta saldar la factura. Cada uno genera un recibo de caja numerado.
- **Un pago para varias facturas.** Cuando el cliente consigna un solo valor para varias facturas, un recibo las cubre todas.
- **No cualquiera recibe plata.** Solo el Vendedor-cajero, el Gerente y el Administrador registran abonos.

## Pronto pago y descuentos con motivo

Premiar al que paga temprano no debería desordenar la cuenta.

- **Pronto pago.** Define un porcentaje y un plazo para toda la empresa. Mientras el plazo está abierto, Trebix sugiere el descuento; quien cobra decide si lo aplica.
- **Descuentos explícitos.** Todo descuento sobre una deuda lleva su motivo y queda registrado.
- **Notas en la factura pendiente.** Anota los acuerdos de pago donde el próximo que cobre los va a leer.

## Cartera por edades, estado de cuenta y extracto

Tres documentos que antes salían de una hoja de cálculo, ahora salen de la cartera misma.

- **Reporte de cartera por edades.** Al día, de 1 a 30, de 31 a 60, de 61 a 90 y más de 91 días de mora.
- **Estado de cuenta del cliente.** Todo lo que un cliente debe, factura por factura, con sus abonos.
- **Extracto de una factura.** La historia completa de una venta a crédito: factura, notas, abonos y saldo.
- **PDF, WhatsApp y Excel.** Comparte el PDF por WhatsApp o exporta a CSV para abrirlo en Excel.

## Notas crédito y débito

Una factura emitida no se edita. Lo que cambia después se documenta con una nota.

- **Nota crédito.** Devolución de mercancía, descuento acordado después, flete que asumes tú, corrección o anulación.
- **Nota débito.** Flete que le cobras al cliente, interés de mora o un cargo que faltó en la factura.
- **La mercancía vuelve al stock.** En una devolución, las unidades regresan al inventario disponible para la venta.

## La cuenta de cada cliente

Una página por cliente con todo lo que importa antes de volverle a vender a crédito.

- **Saldo y vencido.** Saldo pendiente, valor vencido y facturas pendientes, filtrables por sede.
- **Historial completo.** Ventas, pedidos en curso y mercancía entregada sin facturar.
- **Sus datos y sucursales.** Documento, contacto, direcciones de entrega y la lista de precios que le corresponde.

## De la venta a crédito al pago

1. **Vende a crédito.** Eliges el cliente y el plazo en días.
2. **Trebix vigila el vencimiento.** La factura aparece en cartera y se marca como vencida cuando pasa la fecha.
3. **Envía el estado de cuenta.** En PDF, por WhatsApp, con el saldo al día.
4. **Registra el abono.** Con su recibo de caja. El saldo se actualiza en todas partes.

## Preguntas sobre cartera

### ¿Puedo vender a crédito a cualquier cliente?

Las ventas a crédito se hacen a clientes registrados, con nombre y documento. A «Consumidor final» solo se le vende de contado, porque una deuda necesita un deudor identificado.

### ¿Cómo se calcula el saldo de una factura?

Valor de la factura, menos notas crédito, más notas débito, menos recibos de caja. Trebix lo calcula a partir de esos documentos; nadie lo escribe a mano.

### ¿Puedo enviarle el estado de cuenta a mi cliente?

Sí. El estado de cuenta se genera en PDF y se comparte por WhatsApp o por el medio que prefieras desde el menú de compartir del dispositivo.

### ¿Trebix cobra intereses de mora automáticamente?

No. Trebix calcula los días de mora y te muestra lo vencido. Si decides cobrar intereses, los registras con una nota débito sobre la factura.

¿Otra pregunta? Escríbenos a [hola@trebix.co](mailto:hola@trebix.co) y te respondemos.

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